Một khách hàng từng hỏi chúng tôi sau buổi ra mắt sản phẩm: sân khấu đẹp, khách đông, vậy mà một tuần sau hỏi thử thì ít ai biết sự kiện từng diễn ra. Lý do khá đơn giản. Cả chương trình gần như không xuất hiện trên mạng xã hội, trước lẫn sau ngày diễn.
Ngày nay, social media không chỉ là nơi đăng thông báo. Nó là không gian đi cùng sự kiện suốt hành trình, từ lúc công bố đến khi khách đã về nhà và đang lướt điện thoại. Vậy cụ thể mạng xã hội giúp gì cho một sự kiện? Dưới đây là cách Hoàn Vũ nhìn nhận sau nhiều chương trình đã làm.
Social media giúp sự kiện được biết đến
Mạng xã hội là cách nhanh và tiết kiệm để giới thiệu sự kiện đến đúng người. Qua Facebook, Instagram, TikTok, bạn có thể chọn nhóm người quan tâm theo độ tuổi, khu vực, sở thích, rồi tiếp cận họ bằng hình ảnh, video ngắn, poster động hay livestream.
Một bài viết hấp dẫn, một video giới thiệu ngắn, hay một thử thách nhỏ có thể lan nhanh hơn nhiều so với cách gửi thư mời truyền thống. Điều quan trọng là nội dung phải nói rõ sự kiện có gì và vì sao người xem nên quan tâm.
Hâm nóng sự chờ đợi trước ngày diễn ra
Trước sự kiện, mạng xã hội giúp bạn giữ sự chú ý bằng những nội dung nhỏ nhưng đều đặn:
- Đếm ngược thời gian.
- Giới thiệu khách mời, hé lộ điều bất ngờ.
- Gợi ý trang phục, giới thiệu góc check-in.
- Câu hỏi tương tác, minigame tặng vé.
Những nội dung này tạo cảm giác sự kiện đang được chờ đợi. Người ta muốn đến không chỉ vì nội dung chương trình mà còn vì không muốn bỏ lỡ điều mà bạn bè đang nói đến.
| Giai đoạn | Mục tiêu | Nội dung gợi ý |
|---|---|---|
| Trước sự kiện | Được biết đến, tạo chờ đợi | Teaser, giới thiệu khách mời, đếm ngược |
| Trong sự kiện | Mở rộng khán giả, tăng tương tác | Livestream, story, hashtag, góc check-in |
| Sau sự kiện | Giữ kết nối, kéo dài hiệu ứng | Video tóm tắt, album ảnh, cảm nhận khách |
Kết nối online và offline trong lúc diễn ra
Khi sự kiện đang diễn ra, mạng xã hội giúp bạn:
- Livestream trực tiếp cho những người không có mặt.
- Khuyến khích khách check-in, dùng hashtag, quay story.
- Tạo những góc đẹp để khách tự chụp ảnh và chia sẻ.
Mỗi khách mời lúc đó trở thành một kênh truyền thông nhỏ. Sự kiện lan rộng hơn mà không phải tăng nhiều ngân sách quảng cáo.
Kinh nghiệm của chúng tôi là livestream cần được chuẩn bị như một chương trình riêng: đường truyền internet ổn định và có dự phòng, âm thanh lấy trực tiếp từ bàn mixer, máy quay đặt ở góc không bị khán giả che. Một buổi livestream chập chờn có thể làm hình ảnh sự kiện kém đi trong mắt người xem online. Hoàn Vũ có ê kíp livestream và studio phông xanh, bạn có thể tham khảo khi tổ chức sự kiện.
Kéo dài hiệu ứng sau sự kiện
Sự kiện kết thúc không có nghĩa sự chú ý cũng dừng lại. Một video tóm tắt đẹp, album ảnh chọn lọc, những đoạn ngắn ghi lại cảm xúc của khách mời đều là nội dung giúp giữ chân người đã theo dõi và thu hút người mới.
Bình luận và phản hồi trên mạng xã hội cũng là tư liệu quý để đánh giá hiệu quả và làm tốt hơn lần sau.
Câu hỏi thường gặp
Nên dùng nền tảng social media nào cho sự kiện?
Tuỳ đối tượng khách mời. Người trẻ dùng nhiều TikTok, Instagram, còn khách doanh nghiệp thường theo dõi Facebook, LinkedIn và email.
Có cần livestream mọi sự kiện không?
Không bắt buộc. Livestream hợp với sự kiện có nội dung hấp dẫn người xem từ xa như ra mắt sản phẩm, đêm nhạc, hội thảo mở.
Bắt đầu truyền thông trên mạng xã hội khi nào?
Nên bắt đầu vài tuần trước sự kiện, tuỳ quy mô, và duy trì đều đến sau khi chương trình kết thúc.
Kết luận
Social media là không gian thứ hai của sự kiện: nơi người ta nghe về nó, quyết định tham gia, xem lại và chia sẻ. Muốn sự kiện thành công thật sự, hãy tính đến mạng xã hội ngay từ khi lên kế hoạch, không phải đến phút cuối.
Nếu bạn cần hỗ trợ ghi hình, livestream hay kế hoạch truyền thông cho chương trình, hãy liên hệ Hoàn Vũ hoặc gọi 0964 73 74 73.
Hoàn Vũ khảo sát mặt bằng, thiết kế, thi công và bảo hành bảng hiệu quảng cáo.
